Защита прав потребителей

Стать объектом нарушения прав потребителей сегодня может каждый, и перечисленные выше ситуации отличаются завидной стабильностью в условиях современных правоотношений. Что делать, если Ваши права, как потребителя, были нарушены? Многие считают, что добиваться справедливости у властей нет смысла: все равно проиграешь спор с системой. В лучшем случае человек решается потребовать замену товара или возврат денежных средств. А уж о том, чтобы наказать нарушителя, и речи быть не может.

Сам себе юрист: на пути к неудаче

Затея отстоять собственные права в конфликте с недобросовестным продавцом/представителем услуг действительно обречена на провал, если реализуется она самостоятельно, без поддержки профессионала. Наиболее частые причины неудач потребителей заключаются в:

1. незнании потребителем законодательной базы, в частности положений Закона «О защите прав потребителей»;
2. юридически безграмотном и несвоевременном составлении документов, как при подаче иска, так и в ходе производства;
3. незаконных действиях организаций в рамках внутренних норм обмена или возврата товара, намеренного включения в договор обслуживания условий, ущемляющих права потребителей;
4. отказе продавца/поставщика услуг признать претензию потребителя.

Не удивительно, что самостоятельные попытки покупателя/пользователя услугами отстоять свои права, как потребителя, не приводят к успеху: учесть все нюансы не под силу неподготовленному человеку. Только с помощью квалифицированного юриста возможно урегулировать конфликт между сторонами, и восстановить нарушенные потребительские права.

Защита прав потребителей в компании «Лабарум»

Юристы «Лабарум» по потребительскому праву готовы помочь Вам в решении конфликта, основанного на нарушении Ваших прав. В рамках правового сопровождения дел о нарушении прав потребителей, мы реализуем следующие виды услуг:

• консультирование по положениям Закона «О защите прав потребителей» и других нормативных актов;
• юридическое регулирование споров в досудебном порядке;
• защита прав и интересов доверителя в компетентных государственных инстанциях;
• помощь в составлении документов, исков;
• представление интересов доверителя в судах любой инстанции.

Обратившись за юридической помощью в отстаивании собственных потребительских прав, Вы будете приятно удивлены, как оперативностью работы наших юристов, так и положительными результатами дела, решенного в Вашу пользу. Заявляйте о своих правах грамотно!